1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungenhaben nur dann Geltung, wenn sie zwischen der HTN Heros Tiernahrung Produktions- GmbH und Kunde vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet schließt der Kunde einen verbindlichen Kaufvertrag ab.

3. Lieferung
3.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
3.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 10 Werktage.
3.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

4. Preise
Preisangaben für gewerbliche Kunden (Handel) erfolgen im Regelfall netto, für Endverbraucher brutto. Die Rechnungsstellung erfolgt jeweils inklusive der zum aktuellen Zeitpunkt in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Mehrwertsteuer. Der Mehrwertsteuerbetrag wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

5. Verpackungs- und Versandkosten
5.1 zusätzliche Verpackungs- und Versandkosten werden innerhalb Deutschlands nicht in Rechnung gestellt.
5.2 Auf Wunsch können auch – gegen Übernahme der Mehrkosten des jeweiligen Kurierdienstes - Eillieferungen durchgeführt werden. Kosten, die durch den Versand bzw. Transport der Ware entstehen, werden im Regelfall separat auf der Rechnung ausgewiesen.

6. Zahlung
6.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7% beinhalten.
6.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands ist nur folgender Zahlungsweg möglich: per Vorkasse, (Der Kunde überweist den Kaufpreis nach Vertragsabschluss auf das Konto von HTN Heros Tiernahrung Produktions- GmbH. Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
6.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum  der HTN Heros Tiernahrung Produktions- GmbH (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnet werden.

7. Widerrufsbelehrung
7.1 Der Käufer kann schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen.
7.2 Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die empfangene Ware zurück zugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat der Kunde im Fall seines Widerrufs der Firma HTN Heros Tiernahrung Produktions- GmbH die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist die Firma HTN Heros Tiernahrung Produktions- GmbH berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
7.3 Die Kosten der Rücksendung von Waren trägt der Kunde, es sei denn die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
7.4 Da es sich bei den angebotenen Artikeln um Naturprodukte handelt, können die Produktabbildungen leicht von den gelieferten Waren abweichen

8. Gewährleistung
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen.
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei eigenmächtigen Veränderungen an der Ware auch durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an HTN Heros Tiernahrung Produktions- GmbH.

9. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

10. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der HTN Heros Tiernahrung Produktions- GmbH und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht.

12. Gerichtsstand
Gerichtsstand für beide Teile ist Drognitz. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13. Geschäftsinhaber und Anschrift

HTN Heros Tiernahrung
Produktions- GmbH
Ortsstraße 79
D - 07338 Drognitz

Telefon +49 (0)36737/ 2 22 27
Telefax +49 (0)36737/ 2 22 16

Email: info@htn-heros.de
Homepage: www.htn-heros.de
 
Amtsgericht: Jena, HRB 207230
Geschäftsführer: Klaus Hufnagl
Sitz der Gesellschaft: Drognitz